Pribatutasun-politika honen helburua mecanizadosbaikor.com webguneko (aurrerantzean, «Webgunea») erabiltzaileei haren bidez biltzen diren datu pertsonalen tratamenduari buruzko informazioa ematea da.
Tratamenduaren arduraduna: Mecanizados Baikor S.L.
Helbidea: Calle Tellería 2, 20500, Arrasate, Gipúzcoa.
Harremanetarako helbide elektronikoa: baikor@mecanizadosbaikor.com.
Mecanizados Baikor S.L.-k konpromisoa hartzen du datu pertsonalak (EB) 2016/679 Erregelamenduaren, Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren (aurrerantzean, «DBEO»), eta datu pertsonalen babesaren arloan aplikatu beharreko gainerako araudiaren arabera tratatzeko.
Zer datu pertsonal biltzen ditugu?
Webgunearen bidez, erabiltzaileak bere borondatez ematen dituen datu pertsonalak bildu ahal izango dira, bide hauen bidez:
- Webgunean argitaratutako harremanetarako helbideetara mezu elektronikoak bidaltzea.
- Harremanetarako formularioak, informazio-eskaerakoak edo gaitutako beste formulario batzuk betetzea.
- Webgunean une bakoitzean eskuragarri dauden funtzionalitateak eta zerbitzuak erabiltzea.
- Nabigaziotik eratorritako datu teknikoak, hala nola IP helbidea, cookieei eta nabigazio-datuei buruzko ataletan ezarritakoaren arabera.
Erabiltzaileak dagokion helbururako beharrezkoak diren datuak soilik eman beharko ditu, eta emandako informazioa egiazkoa, zehatza eta eguneratua dela bermatu beharko du.
Zer helburutarako tratatzen ditugu datu pertsonalak?
Erabiltzaileek emandako datu pertsonalak helburu hauetarako tratatuko dira:
- Kontsultak eta eskaerak artatzea: erabiltzaileak bidalitako kontsultak, eskariak edo informazio-eskaerak kudeatzea eta erantzutea.
- Eskatutako zerbitzuak kudeatzea: eskaerak izapidetzea eta eskatutako zerbitzuak emateko edo erabiltzailearekin dagoen harremana kudeatzeko beharrezkoak diren jarduketak egitea.
- Zerbitzuekin lotutako komunikazioak mantentzea: eskatutako zerbitzuen kudeaketari, ematea eta jarraipenari buruzko komunikazioak egitea.
- Komunikazio komertzialak bidaltzea: aldez aurretik eskatutako edo kontratatutako produktuen edo zerbitzuen antzekoei buruzko informazioa bidaltzea, legez bidezkoa denean. Araudiak aldez aurretiko adostasuna eskatzen duenean, komunikazio horiek adostasun hori baliozkotasunez lortu bada soilik egingo dira.
- Webgunea hobetzea: haren funtzionamendua eta erabilera aztertzea, hobekuntza posibleak identifikatzeko eta eskainitako zerbitzuak optimizatzeko, aplikatu beharreko araudiaren arabera.
- Zerbitzuen bajak kudeatzea: baja-eskaerak izapidetzea eta baja eraginkorra egiteko beharrezkoak diren jarduketak egitea.
- Jakinarazitako beste helburu batzuk betetzea: une bakoitzean gaitutako formularioetan edo funtzionalitateetan adierazten diren helburu espezifikoak betetzea, betiere tratamendua legitimatzen duen oinarri juridiko bat badago.
Datuak ez dira erabiliko bildu ziren helburuekin bateraezinak diren helburuetarako.
Zein da datuak tratatzeko legitimazioa?
Datu pertsonalen tratamendua helburu zehatz bakoitzari dagokion oinarri juridikoan oinarrituko da, eta hauetako bat izan daiteke:
- Interesdunaren adostasuna, beharrezkoa denean eta baliozkotasunez eman denean.
- Interesdunak eskatutako kontratu aurreko neurriak aplikatzea edo kontratu bat betetzea.
- Mecanizados Baikor S.L.-ri aplikatu beharreko legezko betebeharrak betetzea.
- Arduradunaren interes legitimoa, bidezkoa denean eta betiere interesdunaren eskubideak eta askatasunak nagusitzen ez badira.
Tratamendua adostasunean oinarritzen denean, adostasun hori edozein unetan kendu ahal izango da, eta horrek ez die eragingo kendu aurretik egindako tratamenduen zilegitasunari.
Adostasuna kentzeak ez die eragingo oinarri juridiko independentea duten tratamenduei.
Pribatutasun-politika hau onartzearen helburua da egiaztatzea erabiltzaileari bere datuen tratamenduaren berri eman zaiola. Onarpen horrek ez du ordeztuko hala eskatzen duten helburuetarako jaso behar den adostasun espezifikoa.
Nori jakinaraziko zaizkio datu pertsonalak?
Mecanizados Baikor S.L.-k datu pertsonalak isilpean tratatuko ditu, eta haietarako sarbidea edo haien komunikazioa soilik baimenduko du hori legitimatzen duen oinarri juridiko bat dagoenean eta jakinarazitako helburuetarako beharrezkoa denean. Inguruabarren arabera, datuak hauei jakinarazi ahal izango zaizkie:
- Herri-administrazioei, agintaritza eta erakunde eskudunei, legezko betebehar bat dagoenean.
- Finantza-erakundeei, kobrantzak eta ordainketak kudeatzeko beharrezkoa denean.
- Aholkularitza juridikoko, aholkularitzako edo auditoretzako profesionalei eta enpresei, haien esku-hartzea beharrezkoa denean.
- Webgunearen, sistema informatikoen, kudeaketa-programen, zerbitzarien edo hodeiko zerbitzuen euskarri- eta mantentze-zerbitzuak ematen dituzten tratamenduaren eragile diren hornitzaileei.
- Beste erakunde edo kolaboratzaile batzuei, soilik komunikazioa beharrezkoa denean eta hura babesten duen oinarri juridiko bat dagoenean.
Tratamenduaren eragile gisa jarduten duten hornitzaileek datuen babesaren arloan dagozkien kontratu- eta lege-betebeharrak izango dituzte.
Arduradun independente gisa jarduten duten hirugarrenei datuak jakinarazteko, baliozko oinarri juridiko bat beharko da eta, hala badagokio, interesdunari aldez aurretik informazioa eman beharko zaio.
Datuen nazioarteko transferentziak
Aplikazio, tresna edo zerbitzu jakin batzuk erabiltzeak Europako Esparru Ekonomikotik kanpoko datu pertsonalen nazioarteko transferentziak badakartza, transferentzia horiek aplikatu beharreko araudian ezarritako baldintzak betetzen badira soilik egingo dira.
Bereziki, baliozko oinarri juridiko bat egon beharko da eta, beharrezkoa denean, egokitasun-erabaki bat edo datuak babesteko araudian aurreikusitako berme egokiak.
Datuen zehaztasuna eta hirugarrenen datuak
Erabiltzailea izango da ematen dituen datu pertsonalak egiazkoak, zehatzak, osoak eta eguneratuak izatearen erantzule, eta beharrezkoa den edozein aldaketa jakinarazteko konpromisoa hartzen du.
Hirugarren pertsonen datu pertsonalak ematen dituenean, komunikazio hori legitimatzen duen oinarri juridiko bat izan beharko du eta, hala badagokio, aldez aurretik haien datuen tratamenduaren berri eman beharko die.
Mecanizados Baikor S.L.-k hautematen badu hirugarrenen datuak baliozko oinarri juridikorik gabe eman direla, haien tratamendua mugatzeko edo eragozteko beharrezkoak diren neurriak hartu ahal izango ditu eta, bidezkoa denean, datu horiek ezabatu, komunikazio horretatik erator litezkeen erantzukizunen kalterik gabe.
Datuen konfidentzialtasuna eta segurtasuna
Mecanizados Baikor S.L.-k konpromisoa hartzen du datu pertsonalen konfidentzialtasuna gordetzeko eta arriskuari egokitutako segurtasun-maila bermatzeko neurri tekniko eta antolakuntzako egokiak hartzeko.
Neurri horien helburua izango da, beste arrisku batzuen artean, datu pertsonalen galera, aldaketa, suntsipena, baimenik gabeko tratamendua edo sarbidea saihestea, tratatutako informazioaren izaera, teknikaren egoera eta dauden arriskuak kontuan hartuta.
Adingabeen datuen tratamendua
Webgunea ez dago hamalau urtetik beherakoei zuzendua, eta Mecanizados Baikor S.L.-k ez du asmorik adin hori ez duten pertsonen datu pertsonalak biltzeko.
Horregatik, hamalau urtetik beherakoei eskatzen zaie Webgunearen bidez datu pertsonalik ez emateko. Hautematen bada adin horretatik beherako adingabe baten datuak beharrezko legitimaziorik gabe bildu direla, neurri egokiak hartuko dira datu horiek ezabatzeko, hala badagokio.
Zer eskubide erabil ditzake interesdunak?
Erabiltzaileak eskubide hauek erabili ahal izango ditu, aplikatu beharreko araudian aurreikusitako baldintzetan:
- Sarbidea: bere datu pertsonalak tratatzen ari diren jakitea eta tratamendu horri buruzko informazioa lortzea.
- Zuzentzea: datu okerrak edo osatu gabeak zuzentzeko eskatzea.
- Ezabatzea: bere datuak ezabatzeko eskatzea, legezko baldintzak betetzen direnean.
- Aurka egitea: tratamendu jakin batzuen aurka egitea, legez aurreikusitako baldintzak betetzen direnean.
- Tratamendua mugatzea: bere datuen tratamendua aldi baterako mugatzeko eskatzea, legez ezarritako kasuetan.
- Eramangarritasuna: emandako datuak formatu egituratu, ohiko eta makinek irakurtzeko moduko batean jasotzea, edo, aplikagarria denean, beste arduradun bati transmititzeko eskatzea.
- Adostasuna kentzea: adostasunean oinarritzen diren tratamenduetarako emandako adostasuna kentzea, atzeraeraginik gabe.
- Erreklamazioa: Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren (AEPD) edo kontrol-agintaritza eskudunaren aurrean erreklamazio bat aurkeztea.
Eskubide horiek erabiltzea doakoa izango da, legez aurreikusitako salbuespenezko kasuetan izan ezik. Eskubide horiek erabiltzeko, interesdunak Mecanizados Baikor S.L.-ra jo ahal izango du, bide hauen bidez:
Posta-helbidea: Calle Telleria 2, 20500, Arrasate, Gipúzcoa.
Helbide elektronikoa: baikor@mecanizadosbaikor.es.
Eskaerak interesduna behar bezala identifikatu beharko du eta erabili nahi duen eskubidea zehaztu. Haren nortasunari buruzko zalantza arrazoizkoak daudenean, hura egiaztatzeko guztiz beharrezkoa den informazio gehigarria eskatu ahal izango da.
Interesdunak Datuak Babesteko Espainiako Agentziak emandako formularioak edo bere eskaera jaso dela egiaztatzeko aukera ematen duten beste bide batzuk erabili ahal izango ditu.
Eskubideak erabiltzeko eskaerei erantzuteko epea
Mecanizados Baikor S.L.-k eskubideak erabiltzeko eskaerei erantzungo die bidegabeko atzerapenik gabe eta, nolanahi ere, jasotzen direnetik gehienez hilabeteko epean.
Eskaeren kopuruak edo konplexutasunak hala eskatzen duenean, epe hori beste bi hilabetez luzatu ahal izango da. Kasu horretan, interesdunari luzapenaren eta haren arrazoien berri emango zaio hasierako hilabeteko epearen barruan.
Eskaerari erantzuten ez bazaio, interesdunari jakinaraziko zaio, legez ezarritako epearen barruan, ez jarduteko arrazoiak zein diren eta kontrol-agintaritzaren aurrean erreklamazioa aurkezteko edo dagozkion ekintza judizialak gauzatzeko aukera duela.
Zenbat denboraz gordeko ditugu datu pertsonalak?
Datu pertsonalak bildu ziren helburuak betetzeko beharrezkoa den denboran gordeko dira, eta, aplikagarria denean, dagokion harremanak irauten duen bitartean.
Harremana amaitu ondoren, datuak legez ezarritako epeetan gorde ahal izango dira eta, bidezkoa denean, harreman horretatik edo tratamendutik erator litezkeen ekintzen preskripzio-epeetan.
Era berean, zerbitzuak ematearekin lotutako informazioa eta komunikazioak gorde ahal izango dira aplikagarriak diren bermeei, erreklamazioei eta erantzukizunei erantzuteko beharrezkoak diren epeetan.
Beharrezkoa denean, datuak blokeatuta egon ahal izango dira legez aurreikusitako epeetan, agintaritza eskudunen esku soilik, balizko erantzukizunei erantzuteko. Epe horiek igarotakoan, ezabatu egingo dira edo, bidezkoa denean, anonimizatu.
Datu pertsonalen segurtasun-urraketen jakinarazpena
Datu pertsonalen segurtasun-urraketarik gertatuz gero, Mecanizados Baikor S.L.-k ebaluatuko ditu pertsona fisikoen eskubide eta askatasunentzat erator litezkeen arriskuak.
Segurtasun-urraketa kontrol-agintaritzari jakinarazi behar zaionean, bidegabeko atzerapenik gabe egingo da eta, ahal bada, urraketaren berri izan eta hurrengo hirurogeita hamabi orduen barruan, urraketa horrek pertsona fisikoen eskubide eta askatasunentzat arriskurik ekartzea ez bada litekeena.
Era berean, urraketak interesdunen eskubide eta askatasunentzat arrisku handia ekartzea litekeena denean, interesdunei bidegabeko atzerapenik gabe jakinaraziko zaie, legez aurreikusitako salbuespenen bat gertatzen ez bada.
Cookieak eta antzeko teknologiak
Webguneak bere funtzionamendurako beharrezkoak diren cookie teknikoak erabili ahal izango ditu eta, bidezkoa denean, nabigazioa aztertzeko, audientzia neurtzeko edo eskainitako zerbitzuak hobetzeko beste cookie batzuk.
Erabiltzaileak erabilitako cookieei, haien helburuari, iraupenari eta titulartasunari buruzko informazio zehatza kontsultatu ahal izango du Cookie-politikan, Webgunean gaitutako estekaren bidez eskuragarri.
Beharrezkoak ez diren cookieak erabiltzailearen adostasuna aldez aurretik lortu denean soilik instalatuko dira, adostasun hori exijigarria denean. Erabiltzaileak cookie horiek onartu, baztertu edo konfiguratu ahal izango ditu horretarako gaitutako mekanismoaren bidez, bai eta geroago bere hobespenak aldatu ere.
Nabigatzailearen konfigurazioak ere cookie jakin batzuk kudeatzeko edo blokeatzeko aukera eman dezake, nahiz eta horrek Webgunearen funtzionalitate batzuen funtzionamenduari eragin diezaiokeen.
IP helbideak eta nabigazio-datuak
Webgunearen zerbitzariek nabigazioarekin lotutako datu tekniko jakin batzuk automatikoki erregistratu ahal izango dituzte, hala nola IP helbidea, domeinu-izena, sarbidearen data eta ordua, bisitatutako orriak edo erabilitako gailuari eta nabigatzaileari buruzko informazioa.
Datu horiek Webgunearen segurtasuna eta funtzionamendu zuzena bermatzeko, gorabeherak hautemateko eta haren erabilerari buruzko estatistikak lortzeko tratatu ahal izango dira, aplikatu beharreko araudiaren arabera.
Datu horiek pertsona fisiko bat zuzenean edo zeharka identifikatzeko aukera ematen dutenean, datu pertsonaltzat hartuko dira eta Pribatutasun-politika honetan aurreikusitako bermeen mende geratuko dira.
Pribatutasun-politikaren aldaketak
Mecanizados Baikor S.L.-k Pribatutasun-politika hau eguneratu ahal izango du, beharrezkoa denean, araudi-aldaketetara, agintaritza eskudunen irizpideetara edo egindako tratamenduen aldaketetara egokitzeko.
Bertsio eguneratua Webgunean egongo da eskuragarri. Aldaketek datu pertsonalen tratamenduari funtsean eragiten diotenean, informazio gehigarria emango zaie interesdunei, aplikatu beharreko araudiak hala eskatzen duenean.
